Những khuyến cáo để đảm bảo an toàn tài khoản ngân hàng

Kính thưa Quý khách hàng,

Thời gian qua, các đối tượng xấu không ngừng có những thủ đoạn ngày càng tinh vi, phức tạp hơn trong hoạt động gian lận, lừa đảo chiếm đoạt tài sản bởi nhu cầu giao dịch tài chính, đặc biệt là các giao dịch trực tuyến (Online) của người dân tăng mạnh.

Căn cứ tình hình trên, để đảm bảo an toàn tài khoản ngân hàng của Quý khách, Public Bank Việt Nam xin gửi tới Quý khách hàng những khuyến cáo về bảo mật như sau:

Nên

Không nên

    1. Đăng ký nhận thông báo biến động số dư tài khoản qua SMS để kịp thời cập nhật các thông tin thay đổi của tài khoản.
    2. Đặt mật khẩu có tính bảo mật cao bằng cách sử dụng kết hợp các chữ cái, số và kí tự đặc biệt. Thay đổi mật khẩu thường xuyên và định kỳ hoặc khi nghi ngờ bị lộ mật khẩu
    3. Đăng ký sử dụng phương thức xác thực Smart OTP khi thực hiện các giao dịch trực tuyến
    4. Thường xuyên cập nhật các cảnh báo về an toàn bảo mật mới nhất do PBVN chia sẻ định kỳ qua email, website và ứng dụng PB Engage VN
    5. Chỉ truy cập các trang web chính thức của PBVN:

 

  1. KHÔNG cung cấp thông tin cá nhân liên quan đến E-banking và OTP cho bất kỳ ai, kể cả người tự xưng là nhân viên ngân hàng
  2. KHÔNG bấm vào các đường link lạ được gửi qua tin nhắn điện thoại/email/kênh mạng xã hội như Facebook, Zalo…
  3. KHÔNG thực hiện giao dịch trên thiết bị công cộng tiềm ẩn rủi ro cao hoặc máy tính, điện thoại… của người lạ
  4. KHÔNG sử dụng tính năng lưu mật khẩu để đăng nhập tự động vào E-banking trên bất cứ thiết bị hoặc trình duyệt nào
  5. KHÔNG sử dụng chung một mật khẩu để đăng nhập ngân hàng trực tuyến với mật khẩu thư điện tử hoặc mật khẩu đăng nhập vào các tài khoản mạng xã hội

 

Mọi vấn đề cần hỗ trợ, Quý khách vui lòng liên hệ số điện thoại đường dây nóng: Dịch vụ chăm sóc khách hàng 18001198, Dịch vụ thẻ & E-banking 24/7 1800599930 hoặc các Chi nhánh/Phòng giao dịch của PBVN

Trân trọng,

Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam



Các thông tin khác

Thông tin ưu đãi và khuyến mãi

Mã ngoại tệ Mua chuyển khoản Bán chuyển khoản Mua tiền mặt Bán tiền mặt