THÔNG BÁO VỀ VIỆC THỰC HIỆN CẬP NHẬT GIẤY TỜ TÙY THÂN VÀ THU THẬP THÔNG TIN SINH TRẮC HỌC TẠI PBVN

Căn cứ Thông tư số 17/2024/TT-NHNN của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, để tránh bị gián đoạn giao dịch thực hiện trên tài khoản thanh toán tại PBVN, Quý khách vui lòng thực hiện các yêu cầu sau:

  • Cập nhật thông tin giấy tờ tùy thân và/hoặc cung cấp thông tin sinh trắc học;
  • Chủ động rà soát hiệu lực giấy tờ tùy thân Khách hàng sử dụng để đăng ký mở tài khoản thanh toán tại PBVN

Trường hợp Khách hàng chưa hoàn tất các yêu cầu trên, Quý khách cần lưu ý các nội dung sau:

     KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CÓ GIẤY TỜ TÙY THÂN HẾT HẠN (*)

KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN CHƯA CẬP NHẬT SINH TRẮC HỌC

KHÁCH HÀNG TỔ CHỨC

  • TẠM DỪNG thực hiện các giao dịch chuyển/rút tiền, thanh toán trên mọi kênh (bao gồm cả kênh quầy, kênh trực tuyến và kênh ATM/POS) (từ 01/01/2025)
  • TẠM DỪNG giao dịch thẻ trên tất cả các kênh (từ 01/01/2025)
  •  
  • (*) Lưu ý:
  • Đối với công dân Việt Nam, theo Luật Căn cước số 26/2023/QH15, tất cả chứng minh nhân dân bao gồm loại 9 số và 12 số sẽ không còn hiệu lực kể từ ngày 01/01/2025 và phải được thay thế bằng Căn cước công dân gắn chip/Thẻ căn cước 12 số còn hiệu lực.
  • Đối với Khách hàng nước ngoài cư trú tại Việt Nam, giấy tờ tùy thân bao gồm: Hộ chiếu và thị thực nhập cảnh/giấy tờ có giá trị thay thị thực/giấy tờ chứng minh được miễn thị thực nhập cảnh.
  • Đối với Khách hàng nước ngoài không cư trú tại Việt Nam, giấy tờ tùy thân là hộ chiếu.
  • TẠM DỪNG thực hiện các giao dịch trực tuyến (chuyển/rút tiền, thanh toán hóa đơn, nạp tiền) và chuyển tiền tại ATM (từ 01/01/2025)
  • Giao dịch bình thường tại kênh quầy (nếu giấy tờ tùy thân còn hạn) và rút tiền tại ATM
  • Nếu người đại diện theo pháp luật, kế toán trưởng/người phụ trách kế toán hết hiệu lực giấy tờ tùy thân thì TẠM DỪNG toàn bộ giao dịch thanh toán/rút tiền trên tài khoản (từ 01/01/2025).
  • Nếu người được ủy quyền hết hiệu lực giấy tờ tùy thân thì TẠM DỪNG giao dịch được thực hiện bởi người đó (từ 01/01/2025).
  • Thu thập sinh trắc học của người đại diện hợp pháp đối với Khách hàng giao dịch qua kênh trực tuyến trước ngày 01/07/2025.



Các thông tin khác

Thông tin ưu đãi và khuyến mãi

Mã ngoại tệ Mua chuyển khoản Bán chuyển khoản Mua tiền mặt Bán tiền mặt