Thông báo về việc tự động tạm dừng dịch vụ Mobile Banking đối với các khách hàng không đăng nhập ứng dụng PB Engage VN trong vòng 6 tháng gần nhất

Kính gửi Quý khách hàng,

Từ tháng 03/2026 trở đi, Ngân hàng sẽ áp dụng chính sách mới về việc tự động tạm dừng dịch vụ Mobile Banking đối với khách hàng không đăng nhập ứng dụng PB engage VN trong vòng 06 tháng gần nhất.

Vui lòng duy trì đăng nhập và sử dụng ứng dụng PB engage VN thường xuyên hơn để tránh bị gián đoạn dịch vụ.

Trong trường hợp dịch vụ đã bị tạm dừng, Quý khách vui lòng xem hướng dẫn đã được gửi tới email của Quý khách hoặc liên hệ số điện thoại đường dây nóng Dịch vụ chăm sóc khách hàng 1800 1198 hoặc xem hướng dẫn bên dưới để kích hoạt lại dịch vụ Mobile Banking:

Bước 1 Mở ứng dụng PB engage VN, chọn [Đăng nhập]	Bước 2 Tại màn hình Đăng nhập, điền Tên đăng nhập của Ngân hàng trực tuyến (Web Internet Banking)	Bước 3 Ứng dụng sẽ hiển thị câu thông báo yêu cầu khách hàng Kích hoạt dịch vụ Mobile Banking, chọn [Kích hoạt]	Bước 4 Đọc các Điều kiện và Điều khoản và chọn [Đồng ý]
Bước 5 Điền Tên đăng nhập của Ngân hàng trực tuyến (Web Internet Banking), Mật khẩu và Mã kiểm tra. Sau đó nhấn [Tiếp tục]	Bước 6 Nhập mã OTP được gửi đến số điện thoại di động mà Quý khách đã đăng ký với Ngân hàng	Bước 7 Chọn tài khoản thanh toán mặc định. Sau đó nhấn [Tiếp tục]	Bước 8 Ứng dụng sẽ thông báo kích hoạt thành công. Chọn [Đăng nhập] để chuyển tiếp sang màn hình Đăng nhập

Trân trọng,

Ngân hàng TNHH MTV Public Việt Nam

Các thông tin khác

• Public Bank Việt Nam ra mắt dịch vụ ngân hàng ưu tiên
• Phiên đối thoại giữa Thủ tướng Malaysia và các Doanh nghiệp Malaysia ở Việt Nam
• Phát hành hóa đơn điện tử
• FWD Assurance và Public Bank Vietnam hợp tác phân phối sản phẩm bảo hiểm khoản vay
• CHIẾN DỊCH CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG “WE LISTEN WE CARE”